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Titularidad

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Reparalia y AmTrust International Underwriters Limited. (en adelante, AmTrust) se hayan registradas y supervisadas por el Ministerio de Economía y la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones
Si desea ponerse en contacto con Reparalia, por favor hágalo aquí o en el teléfono 902 810 573

Atención y defensa del asegurado

Reparalia concede importancia fundamental a la calidad del servicio prestado a sus clientes, por este motivo y para facilitarles la tramitación de las reclamaciones relativas a los contratos de seguro que pudieran plantearse, pone a su disposición, de acuerdo con el capítulo V, sección II de la Ley 26/2006 de 17 de julio, de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados:

El Servicio de Atención al Cliente al que podrá dirigirse por teléfono, fax, e-mail o escrito a:

Servicio de Atención al Cliente
Cerro de los Gamos 1
Parque Empresarial Cerro de los Gamos
Edificios 5 y 6
Pozuelo de Alarcón 28224
Madrid

El plazo máximo para resolver una queja o reclamación por el Servicio de Atención al Cliente o por el Defensor será de dos meses. En los casos de que la queja fuera relativa a la Actuación de Reparalia como Auxiliar de Seguros y en el supuesto de disconformidad con el resultado o transcurrido el plazo de dos meses sin haber obtenido una respuesta, el reclamante podrá formular su queja o reclamación ante el:

Comisionado para la Defensa del Asegurado y del Partícipe en Planes de Pensiones, mediante escrito a la siguiente dirección.
Pº de la Castellana 44
28046 Madrid

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Ley aplicable y jurisdicción

El presente Aviso Legal se rige por la legislación española. En la medida en que así lo permita la ley, las partes con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, acuerdan someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid Capital.