Ens hem volgut avançar i donar resposta a les preguntes que, tot sovint, ens fan els nostres usuaris. No obstant això, si tens cap altre dubte, ens pots trucar al 902 810 573.
Els contractes d’assistència i manteniment a la llar ofereixen la possibilitat de tenir cobertes totes les urgències de fontaneria, electricitat, serralleria i vidrieria per només una petita quota anual. En cas d’avaria, truca’ns i organitzarem la intervenció d’urgència en menys de 3 hores, sense cap càrrec per desplaçament, mà d’obra o peces.
Aquests contractes resolen les avaries que una assegurança multirisc estàndard no cobreix. A més, funcionen com el complement ideal per protegir el domicili davant de qualsevol avaria que ocasioni o no danys a tercers.
Truca al 902 810 572 o emplena la sol·licitud d’informació que recull l’apartat de Productes, i un dels nostres gestors es posarà en contacte amb tu, al més aviat possible, per a activar el contracte.
Si, todos nuestros contratos de hogar pueden cancelarse hasta pasados 35 días desde su contratación
Si, los seguros de Reparalia tienen un periodo de carencia de 28 días desde su contratación.
Tots els contractes de Reparalia tenen un període de vigència d'un any a partir de la data de contractació del segur o servei.
En aproximadament 20 dies des de la contractació rebràs al teu domicili tota la documentació el contingut de la qual t'hem facilitat prèviament.
Debe llamar al número 902 810 573 o en caso de estar asegurado, al número de teléfono que le haya indicado su compañía de seguros. Una gestora le atenderá inmediatamente y organizará la intervención para la gestión del siniestro o avería.
Considerem com a urgències les situacions que afecten el desenvolupament de la vida habitual: trencament del pany d’una porta que impedeix l’accés a l’habitatge, tall de llum a tota la casa, trencament de canonades que requereix un tall general, trencament d’un vidre que deixa l’habitatge exposat als factors climatològics, etc.
No, els pressupostos són gratuïts i sense compromís.
Garantim totes les reparacions durant 6 mesos, tret dels casos següents: - Que el client hagi contractat un dels nostres productes; aleshores, la garantia s’amplia 1 any des de la reparació. - Que s’hagi informat prèviament d’algun possible risc i, malgrat això, el client n’hagi donat la conformitat. - Que l’incident es produeixi com a conseqüència de defectes o vicis ocults en la construcció d’origen. - Que no se segueixin les indicacions del professional (per exemple: temps d’assecat). - Que, en cas de desembossar una canonada, un cop solucionada l’avaria, es torni a embossar.
El nostre horari d’atenció al client és les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana, els 365 dies de l’any.
És clar, el nostre compromís és adaptar-nos als teus horaris. Per això, coordinem la teva sol·licitud amb l’agenda dels nostres professionals: t’atendrem quan més et convingui.
Electricistas, fontaneros, pintores, cerrajeros, cristaleros, parquetistas,, albañiles, carpintería madera, carpintería metálica, técnicos de gama blanca, técnicos de gama marrón, pocería, tejados, escayolistas y muchos más consulta en el 902 810 573.
Electricistes, fontaners, pintors, serrallers, vidriers, parqueters, paletes, fusters, tancaments metàl·lics, tècnics de gamma blanca, tècnics de gamma marró, pous, teulades, guixaires i molts més. Consulta’ns-ho al 902 810 621
Sí, disposem de professionals especialitzats amb més de 20 gremis a la teva disposició, incloent-hi els electricistes, que operen a tot el territori nacional.
La nostra Xarxa de 2.100 professionals soluciona fins als casos més complicats. Sol·licita informació sense compromís.
Arribem a qualsevol punt de la geografia espanyola on se’ns necessiti.
Si no estàs conforme amb l’atenció o el servei prestat, ens ho has de notificar per escrit o trucant al servei d’atenció al client. El nostre departament de reclamacions investigarà el teu cas i et solucionarà el problema tan aviat com sigui possible. En tot moment, et mantindrem informat/da de l’estat de la reclamació, sempre mirant de maximitzar la satisfacció dels nostres clients.